Politique d’expédition

Politique de livraison

Zone de livraison

  • France métropolitaine uniquement (hors DOM-TOM, sauf mention contraire).

Délais

  • Délai indicatif : 5 à 8 jours ouvrés après expédition.

  • Ces délais peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou de cas de force majeure.

Frais de livraison

  • Les frais de livraison applicables (le cas échéant) sont indiqués au moment de la commande.

  • Lorsque la livraison est gratuite, cela est clairement indiqué sur le Site (page produit, panier ou checkout).

Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un email de confirmation peut être envoyé avec, si disponible, un lien de suivi.

Retard de livraison

En cas de retard anormal, le client peut contacter :
contact@onewashlessive.fr
Nous ferons le nécessaire pour identifier le problème avec le transporteur.